사업자가 제공하는 물품이나 서비스를 이용하는 과정에서 피해를 입으셨나요? 이럴 경우 한국 소비자 보호원으로부터 상담, 구제신청을 통하여 보상이나 환불을 받을 수 있습니다. 아래 글을 통해 소비자 상담이란 무엇이며, 소비자 보호원 전화번호와 함께 인터넷 상담 사이트로 연결도 받아보시기 바랍니다. 또한, 실시간으로 답변을 확인할 수 있는 자동상담 조회 서비스도 바로 확인하실 수 있습니다.   소비자 상담이란?소비생활을 위해 사업자가 제공하는 물품 등을 이용하는 과정에서 불편을 겪거나 피해를 입은 경우 한국 소비자 보호원의 소비자 상담센터에서 전문상담원과  상담, 정보제공등의 소비자불만을 처리하는 절차입니다. 소비자 상담 - 피해구제 신청 - 사업자 통보 - 사실조사 - 합의권고 - 소비자분쟁조정위원회 조정의..