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기아자동차의 정기 점검 및 수리 서비스를 받기 위해서는 직영서비스센터 및 서비스 협력사를 방문해야 합니다. 이는 Auto Q라는 이름으로 운영되고 있는데요. 서비스센터 방문 전에는 미리 예약을 해야 합니다. 예약 없이 방문한다면 오랜 시간 기다려야 할 수도 있고, 센터의 사정에 따라 수리를 받지 못하는 경우가 있습니다. 아래에서 기아 오토큐 예약방법과 운영시간을 확인해 보시고 늦지 않게 예약 진행해 보세요.

 

기아 오토큐 예약방법

 

 

기아 오토큐 예약 방법

 

기아 오토큐 예약을 위해서는 먼저 "기아 멤버스"의 회원가입이 되어 있어야 합니다. 회원가입은 아래에서 진행해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

회원가입이 완료되었다면, 로그인 - 차량관리 - Auto Q 검색/예약으로 들어갑니다. 그곳에서 STEP1 ~ 6에 각각 해당 내용을 입력하시면 됩니다.

 

 

 

STEP1 - 고객정보 입력 : 이름, 전화번호, 이메일

STEP2 - 차량 정보 입력 : 차종, 차량번호

STEP3 - 정비내용 선택 : 서비스받고자 하는 내용에 체크하시면 됩니다.

 

 

 

 

STEP4 - 지역/센터 선택 : 서비스받고자 하는 지역을 설정하면 정비 가능한 센터가 뜹니다. 그곳에서 선택하시면 됩니다.

 

STEP5 - 내가 선택한 센터에서 예약이 가능한 날짜와 시간을 검색하고 원하는 날짜와 시간을 선택합니다. 예약가능한 날짜에는 진하게 표시가 되어 있어요.

 

제가 경험해 본 결과, 예약은 방문일 최소 10일 전에는 미리 해야 원하는 날짜에 방문할 수 있겠더라고요. 이건 센터의 예약상황에 따라 달라질 수 있지만, 최소 2주 전에는 미리 예약하기를 추천드립니다.

 

STEP6 - 기타 추가 요청사항을 입력하실 수 있어요.

 

※ 예약은 기아 멤버스 홈페이지뿐만 아니라 어플로도 가능합니다. 어플에서 예약과 차량관리, 예약조회등을 확인하고 관리할 수 있습니다. 아래에서 어플을 설치해 보세요.

 

 

 

 

인터넷이나 어플을 이용한 예약이 힘드신 분들은 

토털 예약 센터 안내 전화 1899 - 0200으로 사전 예약을 진행할 수 있습니다.

 

오토큐 서비스 센터 운영시간

 

평일 09:00 ~ 18:00

 

오토큐 서비스센터의 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후6시까집입니다. 하지만 센터마다 ± 30분 정도씩의 약간의 차이가 있으니 방문 전 미리 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

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