카카오톡 대화내용 복구 방법 톡서랍 백업

 

스마트폰을 새롭게 구매한 후 그동안 나눴던 카카오톡 채팅방의 대화내용이 사라져서 당황했던 경험이 한 번쯤은 있을 것입니다. 이럴 때 빠르게 카카오톡 대화내용 복구할 수 있는 방법과 삭제되기 전, 평소 때 미리미리 백업을 해 둘 수 있는 방법을 소개드려 보겠습니다.

 

 

 

카카오톡 대화내용 복구 방법

 

카카오톡 대화내용 복구 방법은 무료와 유료 2가지로 나눠볼 수 있습니다. 

 

◈ 무료로 복구하는 방법

 

 

 

1. 우측 상단 "톱니바퀴" - "전체 설정" - "채팅" - "대화 백업"의 순서로 눌러줍니다.

 

2. 백업 데이터 생성 및 암호화 보호에 필요한 비밀번호를 설정해줍니다. 주의해야 할 점은 이 비밀번호는 잊어버리면 찾기가 불가능하기 때문에 꼭 기억해 두어야 합니다. 4~16자리로 설정하게 되는데, 기억하기 쉬우려면 가능한 간단한 번호로 하는 것이 좋겠죠.

 

3. 비밀 번호를 설정하면 자동으로 백업이 진행됩니다.

 

 

※ 주의할 점 

 

- 이 방법은 사진이나 동영상, 멀티미디어 및 첨부파일 등은 복구되지 않습니다. 텍스트에 한해서만 복구가 가능합니다.

 

- 또한 메시지가 4000자 이상의 장문, 비밀채팅, 오픈채팅에 대해서는 지원되지 않습니다.

 

- 대화 복원 기한은 14일입니다. 이 기간이 지나면 복구가 불가능하기 때문에 폰을 바꾸고 14일 이전에 진행해 주셔야 합니다.

 

 

◈ 유료로 복구하는 방법

 

 

 

유료로 복구하는 방법은 스마트폰을 바꾸기 전에 톡서랍에 가입을 해 놓고 평소에 필요한 자료들을 백업해두는 방법입니다. 월 구독료가 있지만 텍스트는 물론 이미지, 동영상 등 모든 데이터가 자동으로 백업이 되어 복구할 수 있는 방법입니다.  어렵지 않게 대화내용(오픈채팅, 비밀채팅 제외)등을 복구할 수 있습니다.

 

1. 우측 상단 "톱니바퀴" - "전체 설정" - "채팅" - "대화/미디어 백업하기" - "홈으로 이동"의 순서로 진행합니다.

 

2. 1의 과정을 진행후 우측 상단 "三" (더 보기) - "설정" - "과거 데이터 보관하기"의 순서로 진행하면 사진, 동영상, 메모, 파일, 링크, 팀채팅 항목의 카톡 백업이 진행됩니다.

 

3. 백업할 목록의 갯수나 용량에 따라 걸리는 시간은 차이가 있으니 참고해 보세요.

 

※ 위의 과정은 스마트폰을 바꾸기 전에 진행해야 할 사항입니다.

 

위 과정들이 완료된 후에 새로운 스마트폰에서 로그인하고, [무료로 복구하는 방법]을 진행해주셔야 합니다. 

 

 

 

톡서랍 백업

 

 

 

 

 

톡서랍은 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일들을 모아서 보여주는 서비스로, 이 서비스를 이용하게 되면 카카오톡 대화내용이나 사진, 동영상, 파일 등이 모두 자동으로 백업됩니다. 그래서 카카오톡 삭제 후에 재설치를 하더라도 백업된 대화와 미디어 파일들을 복원할 수 있습니다.

 

 

◈ 톡서랍 가입방법

 

1. 카카오톡 앱을 실행합니다.

 

2. 오른쪽 하단 "점 세 개" 눌러 들어갑니다. 

 

3. 가운데 아이콘들 중에서 "톡서랍"으로 들어갑니다.

 

4. "톡서랍 플러스 구독하기"로 들어가 주세요.

 

5. 결제하기 - 결제수단 선택 - 정기결제- 비밀번호 입력 - 인증하기 

 

6. 서비스 바로가기 - 시작하기 - 코드를 저장할 방법 - 다음

 

7. 가입 이전 데이터 보관하기 - 데이터 보관하기